[이용약관]

제1조(목적)

이 약관은 (주)나로수(전자상거래 사업자)가 운영하는 BeeMall 인터넷쇼핑몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
①“BeeMall” 이란 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 인터넷쇼핑몰을 의미한다.
②“이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③‘회원’이라 함은 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며, 서비스가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
①서비스는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 비밀번호 이메일주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 BeeMall 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③서비스는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④서비스가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤서비스가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 서비스에 송신하여 서비스의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
①서비스는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 서비스가 정하는 업무
②서비스는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③서비스가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④전항의 경우 서비스는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 서비스가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
①서비스는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②서비스는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 서비스가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 서비스는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 서비스에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 서비스가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 서비스에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

①이용자는 서비스가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
②서비스는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 서비스의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③회원가입계약의 성립시기는 서비스의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 서비스에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

①회원은 서비스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 서비스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 서비스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③서비스가 회원 자격을 제한, 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 서비스는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④서비스가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

①서비스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 서비스와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②서비스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

서비스이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 서비스는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 서비스의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

①서비스는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 서비스 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
②서비스의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③서비스의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

서비스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 서비스는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 서비스가 지급한 포인트에 의한 결제

제12조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

①서비스는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 서비스는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

①서비스는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 서비스가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 서비스는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
②서비스는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 서비스가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 서비스가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

서비스는 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

①서비스와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
②이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③제2항제2호 내지 제4호의 경우에 서비스가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

①서비스는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 서비스가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
②서비스는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 계좌이체 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 서비스는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 서비스가 부담합니다.
④이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 서비스는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

①서비스는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID
5. 비밀번호
6. 이메일주소
②서비스가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 서비스가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우.
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우.
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우.
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우.
④서비스가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤이용자는 언제든지 서비스가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 서비스는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 서비스는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥서비스는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦서비스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(서비스의 의무)

①서비스는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
②서비스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③서비스가 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④서비스는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

①제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
②회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 서비스에 통보하고 서비스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스에 게시된 정보의 변경
4. 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 서비스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 서비스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결서비스와 피연결서비스 간의 관계)

①상위 서비스와 하위 서비스가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 서비스(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 서비스(웹사이트)이라고 합니다.
②연결서비스는 피연결서비스가 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결서비스의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

①서비스가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 서비스에 귀속합니다.
②이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 서비스에게 지적재산권이 귀속된 정보를 서비스의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③서비스는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

①서비스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
②서비스는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③서비스와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

①서비스와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②서비스와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제25조(포인트 지급)

①회원가입 시 추천해준 친구에 서비스를 추천해준 이용자 ID를 기록하고 구매하면, 해당 이용자에게 구매한 비용의 1%를 포인트로 제공합니다.(추천받은 이용자에게 포인트는 제공되지 않습니다.)
②포인트 제공은 서비스를 추천받은 이용자의 구매가 이루어진 후 7일 이내 지급됩니다.
③본인의 ID를 적고 서비스를 이용하고 있는 이용자가 있다면 구매가 이루어지는 동안은 평생 포인트를 제공받을 수 있습니다.
④리워드 제공 %비율은 달라질 수 있습니다. 변경될 경우 공지사항 등 이용자들이 확인할 수 있는곳에 공지합니다.

[เงื่อนไขการใช้งาน]

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)
ข้อกำหนดนี้มีเป้าหมายเพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง BeeMall (ผู้ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ) กับผู้ใช้งาน ในการใช้บริการออนไลน์ที่จัดเตรียมโดย BeeMall (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”)

ข้อ 2 (คำนิยาม)
① “BeeMall” หมายถึง เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ให้บริการซื้อขายสินค้าหรือบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “สินค้าและบริการ”) ผ่านระบบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารทางข้อมูล
② “ผู้ใช้งาน” หมายถึง ผู้ที่เข้ามาใช้บริการผ่านเว็บไซต์ โดยแบ่งเป็นสมาชิกและบุคคลทั่วไป

① เว็บไซต์จะแสดงข้อกำหนดการใช้งาน พร้อมชื่อบริษัท ชื่อผู้แทนทางกฎหมาย ที่อยู่ของสำนักงาน (รวมถึงสถานที่สำหรับจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภค) หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขทะเบียนการค้า หมายเลขจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และข้อมูลผู้ดูแลข้อมูลส่วนตัวบนหน้าแรกของ BeeMall เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย นอกจากนี้ อาจจัดทำลิงก์เพื่อให้ผู้ใช้งานตรวจสอบเนื้อหาได้สะดวก

② ก่อนที่ผู้ใช้งานจะยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน เว็บไซต์ต้องแสดงเนื้อหาสำคัญ เช่น เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ ความรับผิดชอบในการจัดส่ง และเงื่อนไขการคืนเงิน ผ่านหน้าต่างป็อปอัปหรือหน้าจอแยกเพื่อให้ผู้ใช้งานตรวจสอบและยืนยันความเข้าใจ

③ เว็บไซต์สามารถปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนด กฎหมายธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

④ หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งาน เว็บไซต์จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าบนหน้าแรกของเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลการปรับปรุงล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน (หรือ 30 วันหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลเสียต่อผู้ใช้งาน) พร้อมแสดงข้อความเปรียบเทียบระหว่างข้อกำหนดเดิมและข้อกำหนดใหม่อย่างชัดเจน

⑤ การปรับปรุงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้กับสัญญาที่ทำหลังวันที่มีผลบังคับใช้เท่านั้น สำหรับสัญญาที่ทำก่อนหน้านี้ ข้อกำหนดเดิมจะยังคงใช้บังคับ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้งานร้องขอให้ใช้ข้อกำหนดใหม่ภายในระยะเวลาการแจ้งเตือน และได้รับการอนุมัติจากเว็บไซต์

⑥ หากข้อกำหนดการใช้งานไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ใด ๆ จะใช้กฎหมายและแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือแนวทางปฏิบัติของคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม

ข้อ 4 (การให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ)
① บริการจะดำเนินการตามภารกิจดังต่อไปนี้:

② ในกรณีที่สินค้าหรือบริการหมด หรือมีการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางเทคนิค บริการสามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสินค้าหรือบริการที่ต้องจัดให้ตามสัญญาในอนาคตได้ โดยจะประกาศเนื้อหาใหม่และวันที่ให้บริการทันทีในหน้าที่แสดงเนื้อหาปัจจุบัน

③ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่ได้ตกลงไว้กับผู้ใช้งานเนื่องจากเหตุผล เช่น สินค้าหมด หรือข้อกำหนดทางเทคนิคเปลี่ยนแปลง บริการจะแจ้งผู้ใช้งานทันทีที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้

④ ในกรณีนี้ บริการต้องชดเชยความเสียหายที่ผู้ใช้งานได้รับ ยกเว้นกรณีที่บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่มีความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อ

ข้อ 5 (การระงับบริการ)

① บริการสามารถระงับการให้บริการชั่วคราวได้ในกรณีที่มีเหตุจำเป็น เช่น การซ่อมบำรุงอุปกรณ์ข้อมูล การเปลี่ยนอุปกรณ์ การเกิดความเสียหาย หรือการขัดข้องทางการสื่อสาร

② บริการจะชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้งานหรือบุคคลที่สามจากการระงับบริการชั่วคราว ยกเว้นในกรณีที่บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่มีความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อ

③ หากบริการไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงประเภทธุรกิจ การยกเลิกธุรกิจ หรือการรวมธุรกิจ บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบตามวิธีการที่กำหนดในข้อ 8 และชดเชยผู้บริโภคตามเงื่อนไขที่เคยระบุไว้ หากไม่ได้กำหนดมาตรฐานการชดเชย บริการจะมอบค่าชดเชยในรูปแบบเงินสดหรือสิ่งของที่มีมูลค่าการใช้งานในบริการ

ข้อ 6 (การสมัครสมาชิก)

① ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิกได้โดยกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มที่บริการกำหนด และแสดงความยินยอมต่อข้อกำหนดการใช้งาน

② บริการจะรับสมัครผู้ใช้งานเป็นสมาชิก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้: 

③ สัญญาสมาชิกจะสมบูรณ์เมื่อบริการอนุมัติการสมัครและแจ้งผู้สมัคร

④ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ได้ลงทะเบียนไว้ สมาชิกต้องแจ้งให้บริการทราบทันทีผ่านอีเมลหรือวิธีอื่น

ข้อ 7 (การยกเลิกและการเพิกถอนสถานภาพสมาชิก)

① สมาชิกสามารถขอยกเลิกสมาชิกภาพได้ทุกเวลา และบริการจะดำเนินการยกเลิกทันที

② หากสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้ บริการสามารถจำกัดหรือระงับสถานภาพสมาชิก:

 ③ หากการกระทำผิดเกิดขึ้นซ้ำ 2 ครั้งขึ้นไป หรือไม่มีการแก้ไขใน 30 วัน บริการสามารถเพิกถอนสถานภาพสมาชิก

 ④ ในกรณีเพิกถอนสถานภาพสมาชิก บริการจะลบการลงทะเบียนของสมาชิก โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และให้โอกาสสมาชิกในการชี้แจง

 มาตรา 8 (การแจ้งให้สมาชิกทราบ)

① เมื่อบริการต้องการแจ้งสมาชิก สามารถแจ้งผ่านทางที่อยู่อีเมลที่สมาชิกได้ตกลงไว้กับบริการล่วงหน้า

② ในกรณีที่บริการต้องแจ้งสมาชิกจำนวนมาก บริการสามารถแทนการแจ้งให้ทราบเป็นรายบุคคลได้โดยการประกาศในกระดานข่าวของบริการเป็นเวลาอย่างน้อย 1 สัปดาห์ แต่อย่างไรก็ตาม หากเป็นเรื่องที่มีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกรรมของสมาชิกนั้น ๆ จะต้องแจ้งให้ทราบเป็นการส่วนตัว

 มาตรา 9 (การสมัครซื้อสินค้า)

ผู้ใช้บริการสามารถสมัครซื้อสินค้าผ่านบริการโดยวิธีการดังต่อไปนี้หรือวิธีการที่คล้ายกัน และบริการต้องให้ข้อมูลที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับการสมัครซื้อสินค้าดังนี้ (ยกเว้นกรณีที่เป็นสมาชิกซึ่งสามารถยกเว้นข้อที่ 2 ถึง 4 ได้): 

มาตรา 10 (การเกิดสัญญา)

① บริการสามารถปฏิเสธการยอมรับการสมัครซื้อสินค้าตามมาตรา 9 ในกรณีดังต่อไปนี้: 

② การยอมรับจากบริการจะถือว่าสัญญาก่อขึ้นเมื่อผู้ใช้บริการได้รับการยืนยันการรับจากบริการตามที่กำหนดในมาตรา 12 วรรค 1

③ การแสดงความยินยอมจากบริการจะต้องรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบการสมัครซื้อสินค้า ความสามารถในการขายสินค้า และการแก้ไขหรือยกเลิกการสมัครซื้อ

 มาตรา 11 (วิธีการชำระเงิน)

วิธีการชำระเงินสำหรับสินค้าหรือบริการที่ซื้อจากบริการสามารถทำได้โดยวิธีดังต่อไปนี้: 

มาตรา 12 (การยืนยันการรับคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการสมัครซื้อ)

① เมื่อมีการสมัครซื้อสินค้าจากผู้ใช้บริการ บริการจะต้องส่งการยืนยันการรับคำสั่งซื้อ

② ผู้ใช้บริการที่ได้รับการยืนยันการรับคำสั่งซื้อ สามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทันที หากพบว่ามีความไม่ตรงกันในคำสั่งซื้อ และบริการต้องดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้บริการโดยไม่มีความล่าช้า หากการชำระเงินแล้วจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในมาตรา 15 เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ

มาตรา 13 (การจัดส่งสินค้า)

① บริการจะจัดเตรียมการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ใช้บริการภายใน 7 วันนับจากวันที่สมัครซื้อ ยกเว้นหากมีการตกลงเฉพาะเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง

② บริการจะระบุวิธีการจัดส่ง ค่าขนส่งที่ต้องชำระ และระยะเวลาการจัดส่งให้ชัดเจน หากเกินระยะเวลาจัดส่งที่ตกลงกันไว้ บริการจะต้องชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น

มาตรา 14 (การคืนเงิน)

หากสินค้าไม่สามารถจัดส่งหรือให้บริการได้เนื่องจากสินค้าหมดหรือเหตุผลอื่น ๆ บริการต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบโดยทันที และหากบริการได้รับเงินจากผู้ใช้บริการแล้ว จะต้องคืนเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการชำระเงิน

มาตรา 15 (การยกเลิกคำสั่งซื้อและอื่นๆ)

① ผู้ใช้บริการที่ได้ทำสัญญาซื้อขายสินค้ากับบริการ สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับการยืนยันการรับคำสั่งซื้อ

② ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้รับสินค้าจากบริการ ผู้ใช้บริการไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีดังต่อไปนี้ 

③ ในกรณีที่เป็นไปตามข้อ 2.2 ถึง 2.4 หากบริการไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าถึงข้อจำกัดในการยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือไม่ได้จัดหาสินค้าเพื่อทดลองใช้ ผู้ใช้บริการจะไม่ถูกจำกัดในการยกเลิกคำสั่งซื้อ

④ แม้จะมีข้อกำหนดในข้อ 1 และข้อ 2 ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับสินค้าหรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ทราบหรือสามารถทราบได้ว่าเนื้อหาของสินค้าตรงกับข้อมูลโฆษณาหรือสัญญาหรือไม่

มาตรา 16 (ผลของการยกเลิกการสมัคร)

① บริการจะคืนเงินให้แก่ผู้ใช้บริการภายใน 3 วันทำการหลังจากที่ได้รับสินค้าหรือบริการกลับคืน ในกรณีนี้ หากบริการมีการชำระเงินคืนให้แก่ผู้ใช้บริการล่าช้า จะต้องจ่ายดอกเบี้ยล่าชาตามอัตราดอกเบี้ยที่คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้ากำหนดและประกาศ

② ในการคืนเงินดังกล่าว หากผู้ใช้บริการได้ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางการโอนเงิน บริการจะขอให้ผู้ให้บริการช่องทางการชำระเงินหยุดหรือยกเลิกการเรียกเก็บค่าสินค้าหรือบริการนั้นโดยทันที

③ ในกรณีที่ยกเลิกการสมัคร ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการคืนสินค้าหรือบริการ แต่หากสินค้าหรือบริการไม่ตรงกับข้อมูลที่แสดงหรือไม่เป็นไปตามสัญญา ผู้ให้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว

④ หากผู้ใช้บริการได้ชำระค่าจัดส่งสินค้าหรือบริการแล้ว บริการจะต้องระบุให้ชัดเจนว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายนั้นเมื่อมีการยกเลิกการสมัคร

มาตรา 17 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

① บริการจะเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการเพียงเท่าที่จำเป็นในการดำเนินการตามสัญญาการซื้อขาย ข้อมูลที่จำเป็นประกอบด้วยดังนี้: 

② เมื่อบริการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ

③ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้มาไม่สามารถใช้ในวัตถุประสงค์อื่นหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ ยกเว้นกรณีดังนี้: 

④ หากบริการต้องการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการ จะต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล, วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล, การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม, และรายละเอียดอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

⑤ ผู้ใช้บริการสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่บริการเก็บไว้ได้โดยไม่ล่าช้า

⑥ บริการจะรับผิดชอบต่อการสูญหาย, ขโมย, การรั่วไหล, หรือการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ รวมถึงการเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์เหล่านี้

⑦ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ที่เก็บมาแล้ว ข้อมูลนั้นจะถูกทำลายทันที

มาตรา 18 (ข้อผูกพันของบริการ)

① บริการจะไม่กระทำการใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือขัดกับจริยธรรมและจะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพและคงที่

② บริการต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ รวมถึงข้อมูลทางการเงิน

③ หากบริการมีการโฆษณาหรือแสดงข้อมูลที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการและทำให้เกิดความเสียหาย ผู้ให้บริการจะต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหาย

④ บริการจะไม่ส่งอีเมลโฆษณาที่ไม่ต้องการแก่ผู้ใช้บริการ

มาตรา 19 (ข้อผูกพันเกี่ยวกับ ID และรหัสผ่านของสมาชิก)

① การดูแลจัดการ ID และรหัสผ่านจะเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

② สมาชิกไม่ควรให้บุคคลอื่นใช้ ID และรหัสผ่านของตน

③ หากสมาชิกทราบว่า ID หรือรหัสผ่านถูกขโมยหรือถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น ควรแจ้งบริการโดยทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำจากบริการ

มาตรา 20 (ข้อผูกพันของผู้ใช้บริการ)

ผู้ใช้บริการไม่ควรกระทำการดังนี้: 

มาตรา 21 (ความสัมพันธ์ระหว่างบริการที่เชื่อมโยงและบริการที่เชื่อมต่อ)

① บริการที่เชื่อมโยง (เว็บไซต์หลัก) และบริการที่เชื่อมต่อ (เว็บไซต์ย่อย) อาจมีลิงก์เชื่อมโยงระหว่างกัน

② บริการที่เชื่อมโยงไม่รับประกันการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับบริการที่เชื่อมต่อ หากมีการแสดงข้อจำกัดในหน้าจอแรกหรือในหน้าต่างป๊อปอัป

มาตรา 22 (ลิขสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้)

① ลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับงานที่บริการจัดทำจะเป็นของบริการ

② ผู้ใช้บริการห้ามทำการคัดลอก ส่งถ่าย เผยแพร่ แจกจ่าย ออกอากาศ หรือใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการซึ่งมีสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรือให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลนั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริการล่วงหน้า

③ หากบริการใช้ลิขสิทธิ์ที่เป็นของผู้ใช้บริการตามข้อตกลง จะต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

มาตรา 23 (การแก้ไขข้อพิพาท)

① บริการจะตั้งและดำเนินการระบบการชดเชยความเสียหายเพื่อสะท้อนความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนที่ถูกต้องของผู้ใช้บริการและจัดการชดเชยความเสียหาย

② บริการจะจัดการกับข้อร้องเรียนและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถดำเนินการได้รวดเร็ว จะต้องแจ้งเหตุผลและระยะเวลาในการดำเนินการให้ผู้ใช้บริการทราบทันที

③ หากมีการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างบริการและผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถขอให้ศูนย์การระงับข้อพิพาทที่ได้รับการแต่งตั้งจากคณะกรรมการการค้าแห่งชาติหรือเจ้าหน้าที่จังหวัดหรือเขตดำเนินการ

มาตรา 24 (เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ)

① การฟ้องร้องข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างบริการและผู้ใช้บริการจะใช้ที่อยู่ของผู้ใช้บริการ ณ ขณะยื่นฟ้องเป็นเกณฑ์ หากผู้ใช้บริการไม่มีที่อยู่ จะใช้ศาลจังหวัดที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีเกี่ยวกับที่อยู่ของผู้ใช้บริการ

② การฟ้องร้องทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างบริการและผู้ใช้บริการจะใช้กฎหมายของเกาหลีเป็นหลัก

มาตรา 25 (การให้คะแนนสะสม)

① หากผู้ใช้บริการแนะนำบริการให้กับเพื่อนและเพื่อนทำการซื้อสินค้า จะมีการให้คะแนนสะสม 1% ของจำนวนเงินที่ซื้อให้กับผู้ใช้บริการที่แนะนำ (ผู้ได้รับการแนะนำจะไม่ได้รับคะแนนสะสม)

② คะแนนสะสมจะมอบให้ภายใน 7 วันหลังจากที่ผู้ใช้บริการที่ได้รับการแนะนำทำการซื้อ

③ หากมีผู้ใช้บริการที่ใช้บริการและกรอก ID ของตนเองในระหว่างการซื้อ จะได้รับคะแนนสะสมตลอดชีวิตในช่วงเวลาที่มีการซื้อ

④ เปอร์เซ็นต์การให้รางวัลอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงจะประกาศในที่ที่ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบได้